Ein Beratungsdienst des Bundesverbands der Angehörigen psychisch Kranker
Der Beratungsdienst wird durch ehrenamtliche und vom Bundesverband geschulte Berater und Beraterinnen durchgeführt.
Telefonische Beratung:
Montag bis Donnerstag 10 bis 12 Uhr und 14 bis 20 Uhr
Freitags: 10 bis 12 Uhr und 14 bis 18 Uhr
SeeleFon Hotline:
0180 5 950 951
(14 ct/min aus dem deutschen Festnetz) und
SeeleFon Telefon:
0228 / 71 00 24 24
Eine Erstantwort wird innerhalb von 48 Stunden angestebt.
Die SeeleFon-Beratung ist unabhängig von finanziellen, weltanschaulichen und politischen Interessen. Der Beratungsdienst ist unterliegt der Schweigepflicht, geschieht ehrenamtlich und legt offen, woher die Informationen stammen.
Die SeeleFon-Beratung ist offen für alle (Angehörige, Psychiatrie-Erfahrene, Nachbarn usw.) und steht auch anonymen Fragestellern offen.
Die SeeleFon-Beratung kann keine langfristige Begleitung sein und ist kein Ersatz für eine Therapie. Ferner kann der Dienst keine Krisenintervention bieten.